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推动创新进入未知

KONE WORX是一支由敏捷创意人员组成的新团队,他们将客户的共同创新带到一个新的亲密程度。一切始于热爱问题,而不是解决方案。

2020年9月29日

访问Kone Worx团队就像遇到渴望探险到新边界的冒险家。从某种意义上说,这是真的。多学科创新者正在开拓探索形式的客户合作,可以在任何地方领导 - 这就是它的美丽。

而不是“更好地让事情变得更好”,Kone Worx拥有激进的创新。这意味着他们与志同道合的客户和其他凯恩单位合作,寻找挑战现有商业模式并创造新的机会的发明。

“我们是一个小单位,许可证失败,学习和实验。而不是为没有人想解决的问题提供巨大的解决方案,我们看起来很难在潜在的问题中,“解释说Timo Tiainen.他是通力WORX的负责人。

“当今世界变化的步伐是不可阻挡的。颠覆是持续的,公司需要不断地自我改造。由于涉及的不确定性,我们正在做的工作具有超级挑战,”他补充道。

以上:Timo Tiainen,Marjut Kinnari和Mari Harju
以上:Timo Tiainen,Marjut Kinnari和Mari Harju

阅读声了

在物理上,团队依据芬兰和中国上海的Aalto University的Aalto大学校园,未来的地理位置将被宣布。但在实践中,他们到处都是:网上和现实生活环境从商场到建筑工地 - “无论人民在哪里” - 观察,记笔记,提出问题,寻找信号。

“我们观察什么在变化,行为的转变,初创企业在哪里蓬勃发展,然后试图解释这一切意味着什么。我们形成一个假设并检验它。如果我们错了,那也没关系,因为我们可以学到宝贵的经验。etiseppä.

通力WORX团队的21名成员代表了从服务、业务设计到不同技术的丰富视角和技能。

“如果你把一群想法相同的人聚集在一起,你就建立了一个泡沫。那不是我们要找的。我们正在建立一个边缘思考者的社区,他们有勇气扩展自己的极限,”Tiainen说。

上图:Ville Nore(背景)和Etti Seppä
上图:Ville Nore(背景)和Etti Seppä

城市数字混合

该团队目前的一个项目专注于城市化带来的变化。

“如今,城市中心正变得混合起来。他们举办多种活动。人们不再在不同的地区睡觉和工作。然而,建筑是静态的积木,预计将保持100年不变。我们正与各种合作伙伴合作,探索如何使建筑更能响应当今的需求。”

一位关键合作伙伴是芬兰的Jyväskylä城市,Kone Worx正在开发用于使用当地公民和企业的数字和服务架构。

“我们用通力WORX做了很多服务设计,他们的创新方法非常适合我们的目标。我们的目标是加强我们作为芬兰试点平台的地位。米卡Kataikko从业务Jyvaskyla。

“让通力WORX打破界限有助于使我们的路线图更加可行和具体。我们预计,由于这种合作,我们的城市将发生许多伟大的事情,”他补充道。

上图:Marjut Kinnari和Mari Harju
上图:Marjut Kinnari和Mari Harju

在客户面前变得脆弱

也许关于kone worx的最有趣的新颖性是它如何改变客户 - 供应商角色。“客户现在是我们的共同冒险家。在我们知道我们正在努力的情况下,我们提交了共享的学习旅程。我们一起寻找未知数,它都是基于信任的。这可能是可怕的,“揭示服务设计专家Outi Kortelainen

“你必须谦虚,并与客户分享您的漏洞。这就像在桑拿浴室中赤身裸体,“杰沃服务设计师Mari Harju.

该团队分享了一个俏皮的邦德,建立信任,促进无畏的创造力。“你需要那种安全感,因为失败是强制性的。你不能害怕拉出愚蠢的想法,“缪斯·蒂亚伦。

同样的信任纽带也延伸到客户身上。“我们想一起创新,改变世界。接下来会发生什么,谁也说不准。”

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